Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Doutor Infinitto coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais tratados em seus canais digitais, atendimentos e serviços de saúde. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Sobre o Doutor Infinitto

O Doutor Infinitto é uma solução de saúde acessível que oferece serviços digitais e assistenciais, com foco em facilitar o acesso à saúde. Entre os serviços disponíveis estão:

• →Consulta online com clínico geral e especialistas
• →Orientação de saúde
• →Agendamento de consultas e exames
• →Apoio emocional, nutri e fitness
• →Check-up
• →Benefícios e descontos em medicamentos

2. Dados que podem ser coletados

Os dados tratados podem variar conforme o serviço utilizado. Podemos coletar:

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• →Viabilizar a prestação dos serviços contratados
• →Realizar identificação e autenticação do usuário
• →Agendar consultas, exames e atendimentos
• →Enviar comunicações sobre serviços (confirmações, lembretes, status)
• →Prestar suporte e atendimento ao usuário
• →Cumprir obrigações legais e regulatórias
• →Melhorar produtos, serviços e experiência do usuário
• →Realizar comunicações institucionais e pesquisas de satisfação

4. Bases legais

O tratamento de dados pode ocorrer com base em:

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

• →Profissionais de saúde
• →Clínicas e laboratórios
• →Parceiros operacionais
• →Plataformas tecnológicas
• →Prestadores de serviço envolvidos na execução dos atendimentos

6. Cookies e tecnologias

Podemos utilizar cookies para:

• →Garantir o funcionamento do site
• →Melhorar a navegação
• →Analisar desempenho
• →Personalizar conteúdo

O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender exigências legais.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, o usuário pode solicitar:

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias nos serviços, alterações legais ou mudanças operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.